1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Juxbrinex.Eu SRL ("noi", "compania noastră") colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor ("tu", "utilizatorul") care vizitează site-ul nostru web sau utilizează serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, tu accepți practicile descrise în această politică. Dacă nu ești de acord cu această politică, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.

2. Informații pe Care Le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații furnizate voluntar: Numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și alte informații pe care ni le furnizezi prin formulare de contact, înregistrare sau comandă.

Informații colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și alte date tehnice colectate prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.

Informații de la terțe părți: Putem primi informații despre tine de la partenerii noștri de afaceri, furnizorii de servicii de plată sau platformele de social media, în conformitate cu termenii lor de utilizare.

3. Cum Folosim Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Pentru a procesa și îndeplini comenzile tale, inclusiv livrarea produselor și comunicarea cu tine despre statusul comenzii.

Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web și serviciile oferite, prin analizarea modului în care utilizatorii interactionează cu conținutul nostru.

Pentru a-ți trimite comunicări marketing despre produse noi, oferte speciale și conținut relevant, doar dacă ai dat consimțământul explicit.

Pentru a răspunde la întrebările tale, a furniza suport clienți și a rezolva eventualele probleme sau reclamații.

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile tale personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

Furnizori de servicii: Împărtășim informațiile cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul, să procesăm plățile, să livrăm produsele sau să furnizăm alte servicii în numele nostru.

Conformitatea legală: Putem dezvălui informațiile atunci când credem în bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a respecta o obligație legală, pentru a proteja drepturile noastre sau ale altora, sau pentru a investiga activități frauduloase.

Consimțământul tău: Putem împărtăși informațiile în alte circumstanțe cu consimțământul tău explicit.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat la informațiile personale și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor tale.

6. Drepturile Tale

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre tine.

Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite circumstanțe.

Dreptul de restricționare: Poți solicita restricționarea procesării datelor tale în anumite condiții.

Dreptul de portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către un alt operator.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de email: [email protected]

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care o perioadă de reținere mai lungă este necesară sau permisă de lege.

De obicei, datele clienților sunt păstrate timp de 7 ani de la ultima interacțiune, în conformitate cu obligațiile legale de arhivare. Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Te încurajăm să revezi periodic această politică pentru a rămâne informat despre cum îți protejăm informațiile.

9. Contact

Dacă ai întrebări sau preocupări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care îți procesăm datele personale, ne poți contacta:

Email: [email protected]
Telefon: +40 721 543 891
Adresa: Strada Victoriei 15, București, România

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că procesarea datelor tale personale încalcă legislația aplicabilă.